以孤独的名义寻找激情

一巴香水印

　　　　　　　以孤独的名义寻找激情
　　终于腾出空来收拾一下自己凌乱的思绪，夜风拂过，有一丝凉意穿越胸膛。
　　点一支烟。
　　我从不抽烟，但在这初冬的夜里，烟的火光仿佛能叫人感动。缭绕的烟雾中，毕业一年的经历，反复播映在我的脑海。
　　大四的时候，我决定逃离大学了，因为我实在不清楚，在我继续挥霍完大学仅有的四年光阴之后，我是否会迎来捶胸顿足的懊恼或者后悔，当这种恐惧在我内心的斗争中逐渐占据上风的时候，我终于去了本市的一家油墨公司。我学的是无机化工，专业好象有那么点对口。当时是抱着学习的心态去的，没想到一直会在这家企业做到现在。
　　我曾经在我所供职的老板家做过家教，彼此算是有一定的了解，进入企业之后，老板对我也比较照顾。我很侥幸自己没有在车间实习就直接进入技术部，现在看来，这种侥幸，其实是一种完全的遗憾。油墨对我，毕竟是一个全新的领域。
　　我很庆幸自己在大学里生吞活剥了《企业管理》和《市场营销》的全部课程，然而，当我企图用自己的理论去指导实践的时候，却发现企业混乱的局面，似乎对此并不感兴趣。整个公司，像极了一个末日来临的国有企业，劳动纪律视若无睹，管理制度犹如空头支票，员工工作态度象是撞钟的和尚——得过且过。而我的老板同样犯了一个很大的忌讳——外行领导内行。中学尚未毕业的他，之前是一个包工头，好象是在某个人士的蛊惑之下，信誓旦旦、豪情万丈的经营起了工厂。更叫人难以置信的是，出任其公司副总的竟然是位退休的儿科女医生，原因是此医生有着不同凡响的社会背景，走关系、跑贷款，倒是方便得很。毕竟都没有做过企业，显然也没准备好如何做企业，更加没有预见到做企业的艰辛，急功近利的他们，终于迎来了企业的全面困境。
　　三个月的时间，我写了一份近两万字的《企业病象报告》交给了老总，三天之后的公司例会上，我被宣布出任企业管理者代表，全面负责企业质量管理工作，并完成国际质量认证体系的审核。对于这个任命，我有点激动，因为这是个不错的机会，也有点担心，因为我几乎没有任何工作经验，而我的老板，更象是一场赌博，能否顺利的展开工作，还是一个巨大的问号。但我是那种撞了南墙也不回头，而是选择把墙推倒的人。三个月的时间不长，也不算短，就犹如著名的“木桶理论”一样，我必须找到那块最短的木板和木板与木板之间的缝隙。我很幸运，对于这个企业，最短的木板和板与板之间的缝隙都那么明显，象是路人皆知的“司马迁之心”。看来关键是执行了，而在执行之前，我首先需要问自己几个问题：执行什么？谁来执行？如何执行？什么时候执行？
　　有过民营企业工作经验的大都知道，这其中的每一个问题都不是那么容易回答的。确定企业质量方针和质量目标之后，我开始制定自己的改革或者改良方案：第一步是动态的进行制度建设，定期对员工灌输质量管理的知识。第二步是做出全年经营计划，五大部门联合办公，缩小之间的缝隙，建立良好的衔接。第三步就是执行，执行过程中，采取监督机制、激励机制和约束机制，尽可能的发挥管理学上所谓的“标杆效应”和“粘鱼效应”。乍一看来，我的这些想法仿佛是合理可行的，但是，我没有想到的是，我自始至终都在犯着一个常识性的错误——忽视了“以人为本”的因素。当然，我是后来才弄清楚的，大型企业管理靠的是文化管人，中型企业靠的制度管人，而小企业管理则靠人管人。我一开始就上文化、上制度，显然是违背“中国特色”的管理哲学的。要想去推翻旧的体制显然需要一个相当漫长的过程，谁都知道最难以改良的是人们日积月累的习惯，当这种习惯影响到价值观、思想和行为的时候，那么被称为“文化”的东西就业已形成。细化了的工作，更加难做，很简单的原因——大家都不习惯这么做。好吧，既然目前的情况是需要人去管人，基于我最浅薄的资历，我就先从建立自己的品牌价值开始。说到这里的时候，已经又是三个月之后了，这期间我的工作进展在不断的修正中，还算顺利。
　　公司的顽疾在销售，于是，我主动申请去销售部工作，同时继续出任管理者代表。进入销售部以后，我才深刻的发现公司的种种不足，而这种不足时常让我感到恐惧。公司成立已经有近两年的时间，起初主要产品是油墨，03年年底，公司的那位副总听说印铁涂料很有前途和“钱途”，于是怂恿老板立即筹集资金，投入印铁涂料项目的开发中。结果，项目仓促上马，直到现在还没有任何起色，几十万的资金，打了水漂，先是买了配方，让不懂印铁涂料的油墨工程师实验，不成功！说是上当受骗！后来又专门高薪聘请了高工，结果仍旧不见成效！老板整天游历于痛苦之中，而副总则天天在家遥控指挥，打算把产品做到国外去。副总毕竟有着不同凡响的社会关系，有一天果真来了几个乌克兰的客人，说是对我们的印铁涂料产品很感兴趣，浩浩荡荡一群人，酒足饭饱之后，再也没有了下文，让我等好一番忙活。再来看一下油墨市场，其混乱程度，让我感到震惊，同一个区域市场居然能出现好几种价格，而且每公斤悬殊好几元，客户资料也没有建档，完全靠销售员自行操作，更别提售后服务了，即便出现质量问题，工程师总是千方百计的寻找借口，不愿意去承担责任。有些区域市场，一直在赔钱，仍旧不愿意去寻找问题的症结所在。销售部也没有销售计划和销售任务，〈〈销售政策〉〉和〈〈销售员薪资分配办法〉〉根本就是全无。实在难以容忍之后，我向两位老总提出这样几个问题：我们的销售战略是什么？我们的销售策略是什么？我们的目标市场在哪？我们的核心产品是什么？我们的竞争对手在哪里？我们的竞争对手的产品我们了解吗？我们的资源足够吗？我们在上新的项目之前，做过充分的市场数据分析吗？非常遗憾的是，面临这些问题的时候，我的两位老总，面面相觑，尴尬的眼神里写满了无知和无助。好吧，我来整合我们的市场，我说！
　　酷暑八月，我花了近三十天的时间走访了安徽、江苏、浙江的印铁市场和油墨市场，与工厂老板、采购负责人、机长、工人一起吃饭、聊天，充分了解了行业信息和专业知识，在这个过程中，工作进行的并非一直都很顺利，因为那些老板们一般并不愿意买我的帐，很多时候，我是软磨硬泡才约出来的，其中的辛酸，在此不便獒述了。九月初，我用了大约十天的时间，做出了新的营销办法，重点强调了营！销售战略确定为：抓大不放小，在竞争的夹缝里寻找生存空间。策略上，采取区域渗透，逐步扩散，在进入一个区域市场之前，必须经过仔细的数据分析之后，方可实施尝试性的铺货。销售方式上，实行销售员直销和销售商代理或经销相结合的方式。销售员的薪资分配采取硬性指标和软性指标相结合，硬性指标就是销量和回款，软性指标就是CMS和客户信息反馈等。价格体系进行重新调整，同一区域的同级经销商进货价格绝对统一，为了避免串货，终端销售价格进行区域控制。05年的销售工作重点确定为网点建设和货款回笼。在完成这个大方向的确立之后，我接下来的工作便是执行了，前面已经说过，我的同事们已经习惯了原先的思想和行为，对我崭新的思路一点都不感兴趣。好吧，我只能自己先带头干了，十月份，我的工作步入快车道，先是整合现有的市场网络。国庆节之后，我抵达了被称作“花炮之乡”的湖南浏阳，对我们的设在此处的网点进行盘点，结果应收货款远远超过公司最低限度，销售成本过高，网点利润率为-30%。经过与老总协商，果断停止供货，把工作重点放在货款回笼上。浏阳的办事处在今年年底坚决撤掉，重新在当地寻找有实力的代理商。浏阳的市场总量毕竟很大，我不可能放弃这个市场的，只是操作上，我需要改变方式。基于销量的考虑，省内市场暂时维持到年底，05年将进行大范围的调整。十月下旬，通过网络和朋友介绍，我与河南和江苏的几个经销商进行了实质性的接触，在相互充分认可之后，江苏的销售工作首先开展起来，只是量一直没有做大，这其中有诸如质量和包装的诸多因素。然后是河南的市场策划，河南的市场，我没有先来做面的扩展，而是定作点的开发，这个点确定在河南沈丘，根据当地印刷条件，首先给产品一个合理的定位。和河南的代理商谈的很顺利，合同几乎按照我的意志制定的，在这个过程中，我没有只盯着他的实力，更多的，我看重着他的态度。当然，从始至终，我都认为是我的一个原则导致了这次合作的成功——把客户当成了自己！通过换位思考的方式真正的为客户着想，提供最大的附加价值。我甚至都把我们的产品成本拿给他看，让他给个合理的定价。其次，可能就是我的行为感动了他，大家知道，河南是一个相对欠发达的地区，而沈丘又是河南的一个相对欠发达的县城。我总共去过沈丘两次，第一次是去试机，我和一个工程师一起，早上四点从本市出发，拎着60公斤的油墨，经过三次转车抵达安徽临泉，沈丘的代理商开着他的摩托三轮车来接我们，而且还是敞蓬的。又经过大约一个小时的颠簸终于到达了沈丘城关。晚上我们入住在当地五块钱一晚上的旅馆里，一整夜都未能入睡。第二天，我们又乘着他的摩托三轮走访了全县二十几家作坊式的印刷厂，第三天我们赶往安徽阜阳办理当地一个经销商的退货手续，当晚乘坐午夜的火车于凌晨赶回了公司所在的城市。匆忙的洗淑完毕，又赶到办公室，开始给河南市场备货，而我的那位同事则因为水土不服，病倒了。第二次去河南的时候，我是去送货，费了九牛二虎之力终于找到了沈丘的一辆配载的货车，由于害怕白天交警罚钱。我们晚上十点出发，次日上午赶到沈丘，巧合的是，沈丘的代理商病倒了，于是，我和司机一起就帮着卸货。卸完货物，我匆忙的带着货款就赶往了合肥，因为那里还有一个代理商需要谈合作事宜。我又是乘夜里的火车赶回了公司，当我又是没有来得及休息，照例出现在公司的时候，竟莫名其妙的开始眩晕起来。看到这一切的我的同事们感动的想哭。
　　也许，我们公司会因此出现转机，然而，事实上并非如此。首先从我的老板开始，我发现他并不是一个乐意学习的人，即便是企业做的相当糟糕的时候，他仍旧会爱慕虚荣；仍旧会在不知道情况的情况下，乱发脾气；仍旧不会主动的去发现问题，更别说解决问题了；仍旧不会用专业的眼光评价我们的成绩，因为他本身并不是个专业的人。在我的努力开始卓有成效，并希望可以因此组织一个学习型的团队的时候，我发现这种企图竟被粗鲁拒绝，他们依然我行我素，象是一盘算盘珠，不拨动他，决不会动弹。虽然，我的同事在当我突然出现的时候会慌忙丢下看得入神的报纸或者小说，虽然他们会在我经过他们门口的时候，立刻离开谈笑风生的场合，回到各自的岗位，但我总能感觉到一种令我抽搐的疼痛，折磨着我。我想我需要的是一个有着工作热情和激情的团队，是一个能够与我一道用心和认真的团队。当我的这些希望，终于成为一种奢侈的时候，我首先是一种沮丧，然后是落寞，再就是又一次想逃离的冲动。
　　或者，我真的要以孤独的名义去寻找一种新的激情。

一巴香水印

其实我还是不知道你在那上班!其实我IQ低啊!天生就是这样!不过上次与你在网上聊过一次!对你影响很深刻!!!

雪天的云

终于明白你问我在哪上班的原因了,呵,真巧,我想你的副总如果没错的话,就是我们单位退休的,她姓杨吧,也认真的看完你的长篇了,其实我感觉,在你这个年龄段,有时也看不清社会的复杂,想像总和现实是不一样的,不管是天台的企业还是外地的企业很多都会存在你遇到的问题,不过真羡慕你还有工作的激情,保持着吧,不管遇到什么事,生活需要激情,如果离开了,我还是希望天台给你带来的不只是不快乐,我想你在天台也有得到收获的,人生的经历就是一种收获,毕竟你在这里成长了,你说对吗?

水易

有见解的。不要浪费了你的才华，不要少了你的激情

我为卿狂

太长了,建议楼主分段或以回复形式发布

蟋蟀

很佩服楼主，只是就象雪天的云说的那样，

祝你早日成功，

确实这个社会缺少这样有激情的人吧，因为大家都“习惯了”

胡诌

一句话：“保持住现在的激情，你会成功的”。

我昨天收到一朋友的短信：我长期感觉不到快乐，对于未来我一无所知，对于自己，我很迷茫。我以为回家的感觉会很好，但是恰恰相反。

我也已不知我的兴趣是什么了，‘不知道’已经不知不觉中成为我的口头禅了，看点书也会很累，因为似乎我已麻木了，刚上班时什么都希望完美的做好每一件事情已经是过去时了，我也常想我要找回以前的那种激情，却。。。。但是我依然渴望激情，因为我不希望长期感觉不到快乐，所以希望楼主能够保持住现在的激情。

维维豆奶

我越来越喜欢一个人呆着，喜欢沉默和发呆，不知道是不是失去激情的表现；工作近三年，先前那种拼命想逃离的痛楚已变得模糊，虽然逃离的憧憬还未停止，但发现自己似乎逃不动了；所以楼主，想逃就赶快逃吧

一叶

再次看完你的这个帖子，

很佩服你，楼主。

可惜我没这样的能力，也没这样的勇气。

一叶

不过，我倒是希望能有你这样一个领导！

cc╅sea

楼主，精神而和勇气都不错 ~

或许你这样的人更适合自己去创业~

在这样的公司实在没什么前途，与其在这中条件下消磨难得的激情，不如去找寻新的开始，去追寻新的梦想~相信：经历风雨总会看见彩虹~

向左走

很想仔细看完，字体太密眼睛有点疼，作个记号，下次继续！

一人之下

眼睛都看疼达