我正在装修中的橱柜是五一促销中的好太太橱柜! 商家服务态度真的不错,但是预定了后近一个月时间在我的催促下安装了。由于自己没时间跟踪,让家里大人开门并监督。 大概一个星期后,橱柜大体好了。我跟老婆过去一看,厨房都是灰,装白色台面磨的。我们选的白色台面,蓝板,整体看着还可以。等我用了2~3小时把里里外外的灰尘全部清掉,打开顶柜的门后,我发现里面左下角有一道斜裂纹,商家给我解释是,运输过程中压的,不影响使用!(一) 我没有使用消毒柜,而选了抽屉拉栏代替,有上下两抽屉。然后拉出下面抽屉一看,拉栏与木板之间的螺丝处有一小块木头垫着,原来是拉栏不够规则;再拉开上面抽屉,发现关起来非常吃力,且关不服帖!要说品牌是不一样,商家老板马上打电话把自己的师傅叫来,现场修理,发现导轨太紧,马上拆下去店里换了副。当时我们是下午下班了就去的,晚饭没吃,商家老板三个人加一个师傅也没吃,就等着我们验收完付钱。 师傅装完后,又发现拉栏跟下面的一样不端正,且门关不平,原来位置不端正。师傅又把导轨拆下重新打螺丝孔,。。。这样搞到晚上八点多,还不理想。商家老板到是很豪气,这小问题,不影响使用功能,有问题你来找我吧,要不这样,你先把钱给我,不满意我再来修!我们不同意,坚决不付另一半钱,并约定我专门请假陪你们来修。(二) 第二次维修,师傅把下面的抽屉垫块木头削到很小,基本看不出来,当然不影响使用。但是上面的抽屉则千疮百孔,当然也不影响暂时的使用。商家保证,有功能问题随叫随到。并要求余款全部付清。 |