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我拎着刚买的levi's从茂业出来,站着门口等一个朋友,一个职业乞丐发现了我,非常专业的,径直的停在我面前.这一停,于是便有了下面这个让我深感震撼的故事,就像上了一堂生动的市场调查例课.为了忠于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话.
"先生......行行好,给点吧."我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来.
乞丐很健谈,"......我只华强北一带乞讨,你知道吗?我一眼就扫到你了,在茂业买levi's,一定舍得花钱........"
"噢,你懂得蛮多的嘛!"我很惊讶.
“做乞丐，也要用科学的方法。”他说。
我一愣，饶有兴趣地问：“什么是科学的方法？”
“你看看我和其它乞丐有什么不同的地方？”我仔细打量他，头发很乱，衣服很破，手很瘦，但都不脏。
他打断我的思索，说：“人们都对乞丐都很反感，但是我相信你并没有反感我，这点我看得出来，这就是我与其它乞丐的不同之处。”
我点头默认，确实不反感，要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。
“我懂得swot分析，优势，劣势，机会和威胁。对于我的竞争对手，我的优势是我不令人反感，机会和威胁都是外在因素，无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”
“我做过准确的计算。这里每天上班的人流上万，穷人多，有钱人更多，理论上讲，我若每天向每人计一块，那我每月能赚30万。但是，并不是每个人都会给的，而且每天也讨不了那么多人，所以，我得分析，哪些是目标客户，哪些是潜在客户。”他润润了嗓子继续说：“在华强北区域，我的目标是总人流的3成，成功几率70%，潜在客户占2成，成功几率50%；剩下5成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”
“那你怎样定义你的客户呢？”我追问。
“首先，目标客户。就像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方，另外那些情侣也是我的目标客户，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户。因为她们害怕纠缠，所以多数会花钱水灾。这两类群体，年龄都控制在20-30岁，年龄太小，没什么经济基础，年龄太大，可能已结婚，财政大权掌握在老婆手中。这类人根本没戏，恨不得反过来问我要钱。”
“那你每天能讨多少钱？”我继续问。
“周一到周五，生意差点，两百块左右。周末，基本可以讨到四-五百左右。”
“这么多？”
见我有些怀疑，他给我算了一笔帐，“和你们一样，我也是每天工作8小时，上午11点到晚上7点，周末上班，我每乞讨1次的时间大概为5秒钟，扣除回来走动的搜索目标的时间，大概1分钟乞讨1次得1块钱，8小时就是480元，再乘以成功率60%{（70%+50%）*2}，得到将近300块。”
“千万不要黏着客户满街跑，如果乞讨不成，我决不死缠料打。因为他若肯给钱的话早就给了，所以就是腆着脸纠缠，成功的机率还是很小的。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上，不如转而寻找下一个目标。”
强！这个乞丐听上去很不一般，倒像一位资深的市场营销总监。
“你接着说。”我更加感兴趣了，看来今天学到新的东西了。
“有人说做乞丐是靠运气吃饭的，我不以然。给你举个例子，女人世界门口，一个帅气的男生，一个漂亮的女孩，你选哪个乞讨？”
我想了想，说不知道。
“你应该去男的那儿，身边就是美女，他不好意思不给，但你要是去了那个女那边，她大可以假装害怕你远远的躲开了。”
“再给你举个例子，那天COCOPARK门口,一个年轻的女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男子,拿着笔记本包.我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫的走到那女孩面前乞讨.女孩掏出两个硬币给我,并奇怪问我为什么只向她乞讨,我回答:"那对情侣,在吃东西不方便掏钱,那个男的是高级白领,身上可能没有零钱.你刚从超市里买东西出来,身上肯定有零钱.”
有道理，我越听越有意思。
“所以我说，知识决定一切。”我听十几个总裁讲过这句话，我第一次听一个乞丐也这么说。
“要用科学的方法乞讨，天天躺在在天桥上，怎么能讨到钱？走天桥的都是行色匆匆的路人，谁没事做爬天桥，爬上爬下的多累。要用知识武装自己，学习知识可以把一个人变得很聪明，聪明的人不断学习知识就可以成为人才。21世纪需要什么？就是人才。”
“有一次，一人给我50块钱，让我替他在楼下喊‘安红，我想你’，喊100声。我一合计，喊一声得花5秒，跟我乞讨一次的时间相当，所得的酬劳才5毛，于是我拒绝了他。”
“在深圳，一般一个乞丐每月讨个千儿八百。运气好的大概两千多点，全深圳十万个乞丐，大概只有十个乞丐，每月能讨到一万以上，我就是这万里挑一中的一个，而且很稳定，基本不会有太大的波动。”
太强了！我越发佩服这个乞丐了。
“我常说我是个快乐的乞丐，其它乞丐说是因为我讨的钱多，所以才快乐，我对他们说，你们正好错了，正是因为我有快乐，积极的心态，所以讨到的钱多。”
说的多好啊！
“乞讨是我的工作，工懂得体味工作带不的快乐，雨天人流稀少的时候，其它乞丐都在抱怨或者睡觉，千万不要这样，用心感觉一下这座城市的美，晚上下班带着老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其乐融融的，也不枉此生了。若是碰到同行，有时也会扔个硬币给他，看着他高兴的道谢走开，就仿佛看见自己的身影。”
“你还有老婆孩子？”我不禁大声赞叹，引来了路人侧目。
“我老婆在家做全职太太，孩子念小学，我在福田区按揭了一套房，十年分期，还差六年就还清了，我要努力赚钱，供我孩子上大学念市场营销专业。然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。”
“我5年前在微软中华区做市场策划，2年前升为营销经理，月薪5000。那时按揭了一台1万多的三星笔记本，每个月还2千，要死要活的，后来我想这样永远出不了头，就辞职不干了，
下海来做乞丐，我愿意做一个高素质的乞丐。“
听完，我激动地说：“你有没有兴趣收我做徙弟。。。。。。。。。。。” | 
匿名
发表于 2008-9-28 08:44
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